【元スタバ店員が語る】スタバでWIFIがつながらない時の対処法

皆さんは作業や勉強をするときにスターバックスを利用しますよね。
あの落ち着いた空間にいると、集中力がアップしたり作業が捗ったりしているかと思います。
でも、たまーにスタバの”WiFiが繋がらない”っていうことありませんか？
今日はスタバのWiFiに繋がらない時の対処法を、ご紹介します。

スタバのWiFiに繋がらない

パソコンで作業をしようと思ってスタバに来たのに、WiFiが繋がらないっていうことありませんか？
元スタバ店員で、現在もスタバに通い続けている僕が解決策を幾つかご紹介していきます。

まず、スタバのWiFiに繋がらない現象には幾つかのパターンがあります。

1.WiFiに接続できているはずなのに、「△と!」になり繋がらない
2.WiFiに繋がっているのにインターネットに接続できていない

中でもよく起きる、1のWiFiに接続できているはずなのに、「△と!」になり繋がらない現象の解決策から見ていきましょう。

この現象はTSUTAYAとスタバが併設している店舗によく見られる現象です。
僕もこいつには大変苦しめられてきました。

現象
「パソコン、スマホを開きます。WiFiに接続を試みます(TSUTAYAWiFi)。繋がらない。」
WiFiの三角形のメークに、ビックリマーク（！）が表示されている。

解決方法は

・MacのDNSの設定をする
・WiFiの履歴を一度消して再接続
・店員さんに伝える（気を遣うが最強）

一番最初に紹介します。こちらの方法で僕は一発で直すことができました。

手順の説明

①画面上部にあるナビゲーションバーから、WiFiのマークをクリックします。
下の方にある“ネットワーク環境設定を開く”をクリックします。
（画面左上にあるAppleのリンゴマーク→システム環境設定→ネットワークからでも開けます）

②このようなウィンドウが立ち上がるので、詳細をクリックします。

③DNSをクリックします。

④DNSサーバの下にある、＋マークをクリック

⑤すると0.0.0.0と自動的に入力がされるので、「8.8.8.8」に変更してください。
入力できたらOKをクリック。

これでスタバのWiFiに接続されるようになったと思います。
もしまだ接続されなかったら、次に紹介するWiFiの履歴を一度消して再接続を実施してみてください。

一度接続したWiFiは記録されていきます。
その記録を一度削除して、再び接続する方法です。

②スタバのWiFiを選択して、ーをクリック
すると画面からスタバWiFiが消えたと思います

③戻って、スタバのWiFiに接続を試みます。

これでスタバのWiFiに接続できたはずです！

…えっ、まだ繋がらない？
大丈夫です。まだ方法はあります

最終手段です。

店員さんに伝えてください。
「スタバのWiFiが繋がらないです。助けてください。
申し訳ございませんがルーターを再起動して頂けますでしょうか」

すると心優しい神様のような店員さんが、ルーターの再起動をしてくれます。

実際、僕が働いている時もこのようにお客さんに言われたことがあります。
僕がお客さんでスタバを利用している時も、店員さんにお願いしているお客さんを見かけたことがあります。

スタバのWiFiに繋がっているのにインターネットに接続できない問題について。
これはかなり簡単に直すことができますので、簡単にご紹介します
※基本的に1.WiFiに接続できているはずなのに、「△と!」になり繋がらない
で紹介した方法を実施すれば治ると思います

スタバのWiFiは１時間に１回接続をし直す必要があります。
普通だと自動的にスタバのWiFiに接続するためのウィンドウが自動的に開かれますが、開かれない場合もあります。
その際は以下の手順を試してください。

①WiFiを一度オフにし、再びスタバのWiFiに接続する
②新しいタブを開いて、適当にウェブページを検索する

すると、スタバのWiFiに繋ぐためのウィンドウが表示されると思います。
そこで、いつも通り接続を試みてください。

スタバのWiFiに接続されない時は、最初に紹介した
「1.WiFiに接続できているはずなのに、「△と!」になり繋がらない」
の解決策を試してください。

これで解決できるのがほとんどだと思います。
中でもDNSの設定をする方法が特に治る可能性が高いです。

そして、最終手段は店員さんにお願いをする。ですね。
スタバの店員さんにお願いしに行く時は、しっかりとマナー良くお願いしに行って下さいね。
そしてもしそれでも直らなかったら、家で作業しましょう！作業するならガストもオススメですよ